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【对比】顺丰“伙伴计划”与德邦“事业合伙人”有何不同？ |
| 作者： 时间：2015/8/24 13:03:00 阅读：
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| 进入2015年，全网“伙伴计划”项目推行得更加如火如荼。这一方面源于公司转型发展的决心和力度，另一方面也归功于去年各职能岗位大面积推广的积极探索和经验总结，同时也得益于国家推动“大众创业、万众创新”，对小微企业的大力扶持。对于稳中有进、力保增长的中国经济火车头来说，“大众创业、万众创新”已经成为重要的引擎；而推行伙伴计划，鼓励员工创业，也成为顺丰向平台型企业转型，提升核心竞争力，实现多方共赢的重要途径。
“今年3月公司组织架构调整之后，成立了专门的伙伴计划项目部，各个事业群下面也都配有伙伴计划的专职部门，整个管理体系和架构越来越完善。现阶段我们的伙伴计划主要是扶持内部员工自主创业，如果这个事情做得差不多了，就要转化为对我们小伙伴服务和规范的管理，也即是供应商管理。我们现在做得更多的是营造一个公平公正公开的环境，让每一位创业者都能获得平等的发展机会，事业都能取得长足的进步。”集团伙伴计划项目部负责人蒋夏晖说。
为什么伙伴计划势在必行?
伙伴计划去年推行得相对比较低调，对于公司为什么要下大力气去推广这一项目，有不少员工仍然不太理解，对此蒋夏晖做了如下解读：
1.顺丰目前体量大人员多，管理难度非常大，做任何变革或者创新牵涉面太广，要想接下来的发展更扎实、更迅速，就必须想办法让这个庞大的身躯变得更加灵活。而且从外部大环境来看，现在整个社会已经步入互联网时代，未来互联网会改变一切，即便是不直接涉及互联网的行业也都会被其改变，这就要求顺丰必须具有互联网思维。伙伴计划变革背后的组织扁平化，也正是互联网思维的体现。
2.公司一些小的创新在某些小区域可能比较适合，但是面向全网大范围推广却很难推动，那就需要想办法充分发挥每个员工的主观能动性。“我相信绝大多数同事在工作中都是非常愿意去付出自己的体力和脑力的——前提是能得到相应的回报，但是在目前我们这样一个大的体制下，有时候你付出了并不一定能得到回报，所以公司希望把各种决策权、业务的开发权乃至对客户的服务及维护都交给我们的小伙伴，这样赋予了相应的权、责、利，就能充分激发出大家的工作热情和创意。”
3.现在国家层面大力提倡“大众创业，万众创新”，在这个大背景下，各级政府对小微企业有很多优惠和扶持政策。这些政策像顺丰这样的大企业当然享受不到，但是作为与顺丰合作的小伙伴却能从中获益良多。
4.员工变成顺丰的合作伙伴，成立自己的公司，可以通过操作模式和收入结构的改变增加其实际收益。
“现在顺丰除了做快递还有许许多多的新业务，未来这些业务都可以给到我们的小伙伴，与此同时我们一定要让公司的中枢神经——总部瘦身。在这种情况下，小伙伴们可以充分发挥自己的主观能动性，有很多问题他通过自己的优化调整和服务提升就能解决，而这部分管理成本我们是让利给小伙伴的，你自己管理自己，节省下来的成本是你自己的。
通过目前的合作试点来看，凡是成功的小伙伴，他们的责任心都要比以前好了很多。为什么？因为这是我自己的事情，我必须想方设法去做好。而我们所要考虑的就是千方百计地去增加合作伙伴的收入，让他们发展得更好。原先顺丰是几十万员工，未来我们希望围绕在顺丰周围的是几十万个小老板、几十万个小供应商、几十万个小伙伴。顺丰和大家一起来打拼，做好我们共同的事业。”蒋夏晖说。
成为“伙伴”能得到什么?
那么参加伙伴计划相对于之前作为顺丰员工来说，能获得哪些额外的“好处”呢？这应该是绝大多数同事都比较关心的问题，蒋夏晖也做了详细阐述。
1.角色转变——从员工变成了老板，满足大家的创业梦想。“不少员工都有自主创业的想法，但是缺乏一个好的机会。我们之前在进行离职回访的时候，发现很大一部分员工离职都是因为要出去创业，而伙伴计划的主旨之一就是鼓励敢于尝试的员工去实现自己的创业梦想——顺丰提供平台和机会，帮助你成就自己的事业。”
2.拥有更多的自主经营权，可以有效整合资源，提高效益。
3.通过自主服务，顺丰会把很多管理成本让利给小伙伴，同时还有相应的创业补贴。
4.以前作为顺丰的员工，做大了就有可能被拆区域，加入伙伴计划之后，只要在合同期限内不出问题根本不用考虑区域拆分的问题。“加入伙伴计划之后，你的客户也好，你耕耘的市场也好，都是你自己的。而且只要能达到顺丰的服务标准和要求，随着公司多元化业务的发展，你的区域肯定会越做越好。”
5.享受公司提供的完备管理制度、管理经验分享、系统化的免费培训。
“未来做得好的小伙伴会得到更多的业务，比如说我们的金融服务、商业销售、重货配送、供应链解决方案等等，大家都可以承接去做。当然，前提是你有这个能力，同时服务达标。无论是从公司目前的发展情况还是行业大环境来看，未来顺丰都会继续保持高速发展的态势，并且面向客户的服务会更加立体，这些都将给我们的合作伙伴带来持续上升的业务量，让他们收获更多。”蒋夏晖说。
顺丰对“伙伴”有哪些帮扶和支持？
公司在伙伴计划推行之初就为小伙伴们制定了一系列的帮扶政策，并且随着推行的深入，这些政策正在逐步细化和完善中。主要表现在以下几个方面：
1.为小伙伴们提供了专门的创业基金。
2.创业不成功有顺丰帮忙兜底——失败了可以重新回到公司工作，让小伙伴们没有后顾之忧。
3.针对各种证照的办理，目前顺丰在外面找了几百家相关的服务公司，专门帮助小伙伴们处理相关业务。
4.未来的日常管理，比如说核算、发票、报税、年检、社保代理等等，这些顺丰也在外面找了很多公司来帮助小伙伴们办理。
5.完善供应商质量管理体系，研发质量监控工具，搭建供应商质量监控平台。比如建立服务商营运质量、效能及成本分析工具，确保供应商的良性发展；梳理供应商全流程管理，规范服务标准等。
6.小伙伴们可以享受公司提供的完备管理制度、管理经验分享、系统化的免费培训。以前顺丰的培训更多的是偏向业务技能领域，现在人力资源部正在开发课程，主要培训小伙伴们管理好自己的员工，侧重于企业管理。
7.针对国家对小微企业的各种扶持政策，目前伙伴计划项目部正在和公司财务、法务等部门一起研究怎样更好地去把这些政策转化为真正的收益，方便小伙伴们去申请、办理。
“当然，以上种种，可能刚开始有些做得还不尽如人意，但是我可以向大家保证，公司会尽力去完善，更好地帮扶我们的小伙伴创业成功。只有我们的小伙伴创业成功了公司的转型才会成功，如果我们的小伙伴做得不好，顺丰的发展也会受影响。顺丰和大家是一根链条上的各个环节，如果某一截链条掉了，整个顺丰都将是不完整的。”蒋夏晖说。
后“伙伴”时代的顺丰将会是什么样？
至于很多人都比较关心的伙伴计划推行得成功与否的评判标准，蒋夏晖说，参与的人员、数量不是最重要的，公司只看重两条：第一是创业人员出去是否能够成功；第二是公司有没有建立很好的配套支持体系。
而参与进来的小伙伴创业成功与否，也有两个核心判断标准：一是有没有挣到钱；二是服务质量有没有保证，客户满不满意。另外，对于广大员工来说，不想加入伙伴计划也没关系，还是可以在顺丰一直做下去，顺丰不会对员工有任何的干涉。
谈到伙伴计划实行到一定阶段，也即是“后伙伴计划”时代顺丰将呈现出什么样的面貌时，蒋夏晖有如下畅想：
1.整个公司会更有互联网精神，从上到下，各个部门、各种业务形态都非常灵活，公司可以利用非常多的资源，做更多的事情，而不局限于物流供应链。
2.整个企业很有弹性和活力，大家结成了一个共同的生态圈，在这个平台大家各取所需、各展所长，创意想法天马行空，每个人都在琢磨自己做什么能够让公司发展得更好，同时也能够促进自身的发展。
3.顺丰的组织和管理会变得特别灵活，没有那么多的层级和部门墙，从上到下更加扁平，大家都围绕着向我们的客户提供优质服务这一共同目标而努力，充分满足客户的多元化需求，进而引领整个行业的发展。
“这种模式和组织创新目前在国内还没有谁去做，顺丰以前也没有做过，这将是我们大家一起去开创的新局面。而我们最终的目标就是，每一个人在顺丰这个平台上都能实现自己的梦想，都能得到自己想要的东西。”
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