| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 10人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2024 | 截止日期: | 2024/11/6 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 岗位职责:
【岗位要求】:
1.高中及以上学历,物流相关专业优先;
2.普通话标准,吐字清晰,沟通表达能力强;
3.熟悉电脑操作,打字速度不低于30字/分;
4.熟悉客服礼仪,服务意识好,能承受一定的压力。
【工作职责】:
1、客服专员主要负责客户电话下单、来电查询、咨询、投诉受理等;
2、仲裁处理员主要负责受理及处理网络内部破损、短少快件的仲裁请求。 | |