 | 招聘职位 |  | | | | | 职位推荐 | | | | | | | | 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 | | 招聘人数： | 若干人 | 职位月薪： | 面议 | | 发布日期： | 2023 | 截止日期： | 2024/5/19 | | 学历要求： | 不限 | 工作经验： | 不限 | | 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 | | 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 | | 职位描述： | 韵达快递出港客服：
1.快件查询跟踪服务，处理客户的日常快件跟踪及问题件反馈；
2.处理客户快件破损、遗失以及其他仲裁索赔事宜；
3.线上服务：处理客户群快件查询以及相关物流产生问题处理；
4.跟进处理并及时反馈客户理赔处理进度，及时申报并崔理赔；
5.报表统计：客户的问题快件的理赔报表统计汇总。
要求
1、中专及以上学历，物流类相关专业；
2、有物流相关领域工作经验优先考虑；
3、熟悉基础办公软件操作；
4、具备良好的沟通和协调能力；
5、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。 | |
