| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 2人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2015 | 截止日期: | 2016/3/22 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 岗位职责:
1、在上级的领导和协助下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、 有效及时处理服务客户的异常及投诉,确保信息跟踪反馈的及时准确性及定期客户满意度分析;
3、 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、 完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、一年以上物流客服工作经验,中专以上学历,年龄满20周岁以上;
2、普通话标准,思维敏捷,有一定的谈判技巧,能够有效处理接听电话;
3、熟练操作office系列办公软件
工作时间:
面议 | |