 | 招聘职位 |  | | | | | 职位推荐 | | | | | | | | 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 | | 招聘人数： | 2人 | 职位月薪： | 面议 | | 发布日期： | 2021 | 截止日期： | 2022/6/1 | | 学历要求： | 不限 | 工作经验： | 不限 | | 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 | | 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 | | 职位描述： | 客服（跟单）文员5名
岗位职责：
1. 受理客户查货以及跟踪货物运输在途中状态，处理日常问题件；
2. 及时高效回复客户信息，回访和维护好客户资源，服务订单等相关问题；
3. 具备处理问题，安排进展，跟进进程，沟通以及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户的满意度；
任职要求：
1. 高中及中专以上学历， 普通话标准流利，声音柔和，语言表达流畅；
2. 善于沟通，主动热情，能承受一定限度的工作压力；
3. 熟练操作办公软件，打字快，吃苦耐劳，有较强的客户服务意识和团队协作精神。有一定客户服务工作经验，有物流行业客服经验者优先。
福利待遇：
1. 公司提供带薪培训，试用期2-3个月，试用期薪资4-5k。转正后3k+提成+绩效+全勤奖+工龄奖，综合薪资5-8k
2. 每天工作时间9小时，月休4天；
3. 公司提供食宿补助，购买社保。 | |
