| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 3人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2020 | 截止日期: | 2021/6/20 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 2年以上 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 任职要求:
1.一年以上网络客服工作经验,熟悉物流操作流程
2.有良好的沟通协调能力,能独自处理岗位的工作衔接
3.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识
岗位职责:
1. 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
2. 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
3. 协助项目领导进行管理和培训;
4. 熟悉办公软件,熟练操作office 办公软件,特别是excel表格。 | |