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  广东好又快物流有限公司(白云) [百度一下]
 
   
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客服文员 [百度一下]
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公司规模:50~200人
公司性质:其他
公司行业:快递物流
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 3人 职位月薪: 面议
发布日期: 2018 截止日期: 2018/11/4
学历要求: 不限 工作经验: 2年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 广东广州
职位描述
任职要求:
1.一年以上网络客服工作经验,熟悉物流操作流程
2.有良好的沟通协调能力,能独自处理岗位的工作衔接
3.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识
岗位职责:
1. 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
2. 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
3. 协助项目领导进行管理和培训
4. 熟悉办公软件,熟练操作office 办公软件,特别是excel表格。
  
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