不少中小企业的老板这样抱怨：我不是没有钱，也不是舍不得花钱，我给员工的工资真是不低了，可他们还是离我而去。我到底哪里做错了呢？其实出现这种情况，很多时候不是老板们不舍得花钱，而是他们不会花钱。对于员工来说，仅仅舍得花钱是不够的，要想留住员工，老板们必须树立建立科学规范的薪资福利制度的观念。
企业重视人力资源建设是前提
清华大学经济管理学院企业管理系郑晓明教授认为，现在的中小企业普遍缺乏科学的管理体系，尤其是在薪资福利方面很薄弱。当然，这可能有他们的理由。对于大多数中小企业来说，他们正处于生存阶段，这时候，他们考虑最多的是多出产品，开拓市场。而对于制定什么样的薪资福利自然考虑的就少。另一方面，这个时期的中小企业处于经验管理阶段，更多的是人治，而不是法治，老板更多是凭个人的喜好、情绪、能力决定员工的薪资福利。但这样做的结果，往往是使起着激励、保障、稳定作用的薪资福利被忽视，如此下去，企业的人才会一个接一个跑掉。
每一个中小企业都有一个目标，那就是把企业做大。其实这只是一个方面，对于他们来说，更重要的是把企业做强，做成百年老店。但要想做到这些，从管理效益来说，企业要讲究一个投入产出比的问题。说到投入，很多中小企业考虑更多的是资金，原材料，虽然他们也会考虑人力，但会放在次要的位置上。老板们会说我有钱，不怕找不到人。但这里有一个问题，对于中小企业来说，是在需要用人的时候去招呢，还是制定一个人力资源规划，了解自己目前的人力资源状况，按照企业发展，业务需要，制定长远的人力资源策略。往往中小企业会忽略后者。虽然，花大价钱能找到人，但这个人是否适合企业需要是一方面，另外这样做无疑使企业的用人成本大大提高。一个企业客户的忠诚度来自于员工对企业的满意度，当员工对企业都不满意了，又怎么谈得上客户忠诚呢？发展呢？那么，如何让员工满意呢？给予他们什么样的薪资福利是其中一个很重要的问题。可见，中小企业的管理者必须走出投入产出的误区，从建立初始就树立现代企业人力资源管理的观念，这样企业才有后劲，才能永续发展。
还有一点值得一提，目前不少中小企业的福利制度还比较乱，许多没有按照国家规定做，有的能逃则逃。其实中小企业管理者应该明白，如果要想使企业做大，做强必须从开始的时候就让员工感到企业很规范。 |